Курсовая на тему Бизнес-план сервисного центра. Курсовая работа

Автор: Соловьёв Александр

Тип работы: Курсовая

Предмет: Бизнес планирование (Бизнес планы)

Страниц: 43

Год сдачи: 2009

ВУЗ, город: Балтийский Гуманитарный Институт

Выдержка

Данная работа посвящена оценке деятельности ЗАО «Агропромсервис» по направлению: коммерческая деятельность. Таким образом возникла необходимость в создании бизнес-плана, который включал бы в себя такие аспекты как:
• изучение потребителей;
• изучение конкурентов;
• план маркетинга;
• финансовая оценка и.т.д.
Люди хотят получить от бизнеса доход, работу, возможность самостоятельно принимать решения, удовлетворение от работы, возможность эффективно использовать свою квалификацию.

Содержание

Разработка бизнес-плана коммерческой организации. 4
1.1. Резюме 4
1.2. Предлагаемый продукт 5
1.3 Анализ отрасли 6
2. Анализ потребителей 8
2.1. Расчет величины выборочной совокупности и емкости рынка 8
2.2. Общие предпочтения потребителей 10
2.3. Сегментация потребителей 16
3. Исследование конкуренции на рынках сбыта 17
3.1 Анализ внутренней операционной структуры компаний 18
3.2 Оценка с точки зрения предпочтения потребителей 19
4. План маркетинга 20
4.1. Стратегия охвата рынка 20
4.2. Стратегия ценообразования 21
4.3 Стратегия сбыта 23
4.4 Тактика продаж 24
4.5 Стратегия конкурентоспособности 25
5. План оказания услуг 26
5.1 Специализация и типизация магазина 26
5.2 Технологический процесс; необходимый для оказания данного вида услуг 26
5.3. Потребность в активах 27
5.4. Потребность в персонале 28
5.5. Издержки обращения 31
6. SWOT анализ планируемого предприятия 34
7. Финансовый анализ и оценка инвестиций 35
Заключение 41
Литература 43

Литература

1. Берл Г. Создать свою фирму. - М.: «Дело Лтд.»,1994. - 192с.
2. Быкова Е..В., Стоянова Е.С. Финансовое искусство коммерции. - М. Перспектива, 1995. - 154с.
3. Ветров А.А. Операционный аудит-анализ. -М.: Перспектива, 1996. - 127с.
4. Вебер М. Коммерческие расчеты от А до Я. - М.: «Дело и Сервис», 1999. -384.
5. Горохов М.Ю. Бизнес-планирование и инвестиционный анализ. - М.:
6. Информационно-издательский дом «Филинъ», 1998. - 208с.
7. Ивашкин Б.Н. Бухучет в торговле. - М.: «Дело и Сервис», 1998. - 576с.
8. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. - М.: «Ростинтер», 1996. - 704с.
9. Ю.Липсиц И.В. Бизнес-план - основа успеха. - М.: Машиностроение, 1992.
10. П.Мешковой. Н.П. Теория игр: Конспект лекций. - Челябинск: ЧПИ. 1974. - 54с.
11. .Ковелло Дж.А. Бизнес-планы. Полное справочное руководство. - М.: «Издательство Бином», 1998. - 352с.
12. .Ларионов А.И. Экономико-матаматические методы в панировании. - М.:«Высшая школа», 1991. - 240с.
13. Памбухчиянс В.К. Организация, технология и проектирование торговых предприятий. - М.: ИВЦ «Маркетинг», 1998. - 320с.
14. Пелих А.С. Бизнес-план или как организовать собственный бизнес.—М.: «Ось-89», 1998.-96с.