Реферат на тему Вербальное общение

Автор: Дмитрий

Тип работы: Реферат

Предмет: Психология

Страниц: 14

Год сдачи: 2012

ВУЗ, город: ВГСПУ

Выдержка

Введение Люди могут обмениваться разными типами информации на разных уровнях понимания. Известно, что общение не исчерпывается устными или письменными сообщениями. В этом процессе важную роль играют эмоции, манеры партнеров, жесты. Под общением следует понимать форму социального взаимодействия людей, в котором осуществляется обмен мыслями и чувствами, мотивами и действиями посредством знаковых (языковых) средств в целях взаимопонимания и согласования совместной деятельности. Субъектами общения являются живые существа, люди. В принципе общение характерно для любых живых существ, но лишь на уровне человека процесс общения становится осознанным, связанным вербальными и невербальными актами. В ходе общения обеспечиваются многообразные формы обмена человеческими мыслями, чувствами и действиями, обеспечивается взаимное согласование действий и понимание окружающего нас мира. Проблема общения актуальна для исследования, потому что проблема эффективного обмена информацией между людьми, возможности достижения взаимопонимания в контактах между ними является очень важной для психологии. Общение наряду с деятельностью, является одной из основных форм преобразующей активности людей.

Содержание

Содержание Введение…………………………………………………………………………..2 1. Вербальные и невербальные средства общения……………………………2 2. Вербальное общение…………………………………………………………5 3. Приемы вербального общения………………………………………………9 Заключение……………………………………………………………………….13 Список использованной литературы………………………………………….14

Литература

Список использованной литературы 1. Андреева Г.М. Социальная психология. – М: Аспект Пресс, 2002 2. Андриенко Е.В. Социальная психология. – М., 2002 3. Леонтьев А.А. Психология общения. – М.: Смысл, 1997 4. Парыгин Б.Д. Анатомия общения. – СПб, 1999 5. Парыгин Б.Д. Социальная психология. Проблемы методологии, история и теория. – СПб: ИГУП, 1999 6. Чалдини Р. Психология влияния. – СПб., 1999