Реферат на тему Этика деловых отношений в организационном поведении
Автор: Юлия
Тип работы: Реферат
Предмет: Психология
Страниц: 18
Год сдачи: 2009
ВУЗ, город: Москва
Выдержка
Введение
Вопросам этики в профессиональной деятельности в последнее время уделяется всё большее внимание в менеджменте. Во-первых, это связано с отношением к организации как социокультурной системе, в центре которой находится человек. Во-вторых, с пониманием роли организационной культуры в оптимизации управленческого процесса и её влиянием на эффективность системы в целом [7]. Культура организации характеризует поведение её членов, способ решения ими проблем, отношение к внешним воздействиям; это набор представлений о способах деятельности, нормах поведения; набор привычек, писаных и неписаных правил, запретов, ценностей, ожиданий, представлений о будущем и настоящем и др., сознательно или бессознательно разделяемых большинством членов организации [17].
Организационное поведение отражает способы реагирования субъектов и самой организации как субъекта деятельности во внешней среде на происходящие внутренние и внешние изменения. Испытывая постоянное воздействие внешней и внутренней среды, организации стремятся совершенствовать механизмы, обеспечивающие ее устойчивое равновесие и развитие. Этому процессу могут способствовать или препятствовать различные модели организации. Основными критериями различия являются готовность и способность организации к изменениям.
В рамках настоящего исследования на основе анализа научной литературы в области этики [3], теории организации [5], менеджмента [10] и результатов отечественных социологических исследований [8] рассмотрено понятие этики деловых отношений в организационном поведении.
Исходя из вышесказанного, цель данной работы определение значения этики деловых отношений в организационном поведении.
Задачи:
- рассмотреть понятия организационного поведения, этики, их взаимоотношения;
- рассмотреть этические принципы, характерные для разных сторон участников делового общения;
- проанализировать значение этики в организационном поведении, сделать выводы.
В работе использован метод теоретического анализа литературных и научных источников по проблеме.
Содержание
Оглавление
Введение 2
1 Понятие организационной культуры 4
2 Власть и подчинение с этической точки зрения 5
3 Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения 11
4 Поиск условий, обеспечивающих устойчивое развитие организации в условиях изменений 13
Заключение 15
Литература 17
Литература
Литература
1. Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. / Пер.с англ. М.: ИНФРА-М, 2002; Красовский Ю.Д. Организационное поведение: учеб.пособие.-2-е изд.- М.:ЮНИТИ-Дана, 2004.
2. Ананченко М.Ю. К вопросу о формировании этически компетентного специалиста//Проблемы формирования профессиональной культуры будущего специалиста/Сборник статей и тезисов. Архангельск: Из-во КИРА, 2004. 444 с.
3. Бакштановский В.И., Согомонов Ю.В. Честная игра: нравственная философия и этика предпринимательства. В 2-х т. Томск: ТГУ, 1992.Т.1.Игры рынка; Де Джордж Р.Т. Деловая этика. В 2-х т./ Пер.с англ. - СПб.: Экономическая школа, М.: Прогресс, 2001; Кибанов А.Я., Захаров Д.К., Коновалова В.Г. Этика деловых отношений: Учебник. М.: ИНФРА-М., 2002.
4. Ботавина Р.Н. Этика деловых отношений. - М.: Финансы и статистика, 2001. - 208 с.; Принципы делового этикета. //РекТайм. - 2003. - №37 (92).
5. Гибсон Дж., Иванцевич Д., Донелли Дж.Х.-мл. Организации: поведение, структуры, процессы. М.: ИНФРА-М, 2000; Ньюстром Дж.В., Кейт Д. Организационное поведение / Пер. с англ. СПб.: Питер, 2000.
6. Ермолаева С.Г. Этика деловых отношений. Учебно-методическое пособие. Екатеринбург: ГОУ ВПО УГТУ-УПИ, 2006. 96 с.
7. Заржевский С.Г. Организационная культура в современной России (социально-философский аспект). Дис. к.филос.н. - М.: Российская Академия Госслужбы при Президенте РФ, 1997. - С.45.
8. Кочеткова А.И. Введение в организационное поведение и организационное моделирование: Учеб. пособие.- М.: Дело, 2003; Соколов В.М. Социология нравственного развития личности. М.: Политиздат, 1986.
9. Колесников Р.А. Этические модели организационного поведения в условиях изменений//Управление общественными и экономическими системами. 2006. - №2. С.12-18.
10. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.. Основы менеджмента.- М.: Дело,1992.
11. Молочков Ф.Ф. Этика деловых отношений//Дипломатический протокол и дипломатическая практика. М., 1979.- www.e-xecutive.ru
12. Моргунов Е.Б. Организационное поведение. М., 2004. 386 с.
13. Пособие по корпоративному управлению: в 6 т. Т.1.Ч.1. Введение в корпоративное управление. М.: Альпина-Бизнес Букс, 2004.С.90
14. Погодина Г. Правила игры, или Кодекс деловой этики сотрудников// Справочник по управлению персоналом. 2006. - №10. С.15-21.
15. Смирнова В.Г.и др. Организация и ее деловая среда.- М.:ИНФРА-М», 1999. С.123; Армстронг М. Стратегическое управление человеческими ресурсами. - М.:ИНФРА-М», 2002. С. 203.
16. Управление персоналом. Учебник/Под ред. Базарова Т.Ю., Еремина Б.Л. М.: Просвещение, 2001. 412 с.
17. Ушаков К. Подготовка управленческих кадров образования. - М.: Сентябрь, 1997. - С.53.
18. Хавыло А. Трудовая этика как внутренний регулятор организационного поведения//Психология и бизнес. 2009. - №5. С.23-29.
19. Шишкина М. Влияние корпоративное этики на стоимость компании//Офис-органайзер. 2008. - №8. С4-9.