Курсовая на тему Диагностика проблем при принятии решения. Курсовая работа

Автор: Юлия

Тип работы: Курсовая

Предмет: Менеджмент - Антикризисное управление

Страниц: 31

Год сдачи: 2011

ВУЗ, город: Москва

Выдержка

Введение Процесс управления осуществляется на основе решений. Управленческое решение – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. От качества принимаемых решений во многом зависит общий уровень результативности управления, и, как следствие, нормальное функционирование, развитие, процветание организации или её банкротство. Этим обусловлена актуальность выбранной темы. Управленческие решение – главное средство воздействия, с помощью которого обеспечивается нормальное функционирование систем. Решение определяет программу действий для достижения цели, этапы работ и последовательность их выполнения, методы и средства, круг исполнителей, границы их ответственности и полномочий, сроки выполнения работ. Процесс разработки управленческого решения включает его подготовку: изучение и оценку проблемной ситуации, формулирование целей и задач, сбор и анализ информации, разработку вариантов решения, выработку критериев и оценки по ним альтернативных решений, выбор наиболее оптимального варианта решения и выполнение решения: организацию выполнения решения, анализ и контроль выполнения. Целью настоящей работы является рассмотрение особенности диагностики проблем при принятии управленческих решений в коммерческом предприятии. Основные задачи работы: 1. ознакомление с теоретическими основами процесса разработки управленческого решения; 2. практическая разработка управленческого решения по снижению себестоимости. Предметом исследования в работе является процесс разработки управленческого решения различных проблем организации. Объект исследования – производственное предприятие ООО "Ажур".

Содержание

Содержание СОДЕРЖАНИЕ 2 ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ К ДИАГНОСТИКЕ ПРОБЛЕМ ПРИ ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 4 1.1.ПОДГОТОВКА К РАЗРАБОТКЕ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ 4 1.2. РАЗРАБОТКА УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ 10 1.3. ИССЛЕДОВАНИЕ СИТУАЦИИ В ПРОЦЕССЕ МОДЕЛИРОВАНИЯ 14 ГЛАВА 2. ПРАКТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ К ВОПРОСУ ДИАГНОСТИКИ ПРОБЛЕМ ПРИ ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ 18 2.1. ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «АЖУР» 18 2.2 ОПИСАНИЕ ПРОБЛЕМНОЙ СИТУАЦИИ И ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПЛАНА ЕЕ РЕШЕНИЯ 20 2.3. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПРОБЛЕМНОЙ СИТУАЦИИ ПРИ ПРИНЯТИИ УПРАВЛЕНЧЕСКОГО РЕШЕНИЯ ПО СНИЖЕНИЮ СЕБЕСТОИМОСТИ 22 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 29 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 30 ПРИЛОЖЕНИЕ 31

Литература

Список использованной литературы 1. Исследование операций и управление: Учебное пособие/Под ред. В.В. Тригубенко. – М. 2003. – 206с. 2. Колпаков В.М. Теория и практика принятия управленческих решений: Учебное пособие. - К.: МАУП, 2000.- 256 с. 3. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: Учебник - 2-е изд. – М.: Дело, 2001. - 392 с. 4. Литвак И Г. - Экспертные оценки и принятие решений. – М.: Патент, 2006. – 218с. 5. Менеджмент организации: Учебник/Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Саломатина. М, 2005. – 282с. 6. Менеджмент: Учебник для вузов/Под ред. Ф.М. Русинова, М.Л. Разу. – М, 2009. – 306с. 7. Мескон М. X., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: Дело, 2008. – 170с. 8. Основы менеджмента: Учебник для ВУЗов/Под ред. проф. Г. Б. Поляка. – М.: Финансы, ЮНИТИ, 2007. – 518 с. 9. Разработка управленческого решения. Прогнозирование – планирование. Теория проектирования экспериментов: Учебное пособие/Под ред. В.В. Глущенко, И.И. Глущенко. г. Железнодорожный, 2007. – 326с. 10. Реильян Я. Р. Аналитическая основа принятия управленческих решений. – М.: Финансы и статистика, 2009. – 226с. 11. Управление проектами: Учебное пособие/Под ред. В.Д. Шапиро. – СПб, 2006. – 210с.