Контрольная на тему Конфликтология. Дискуссия -1

Автор: Савушкина Евгения

Тип работы: Контрольная

Предмет: Управление персоналом

Страниц: 2

Год сдачи: 2012

ВУЗ, город: МИЭМП

Выдержка

Ситуация Вы летите в самолете, удобно расположившись в пассажирском кресле. Сзади вас сидит ребенок и стучит ногой по вашему креслу. Вас это раздражает, и вы решаете прекратить «безобразие», действуя следующим образом: постараетесь сами объяснить ребенку, что стучать ножкой по креслу нельзя; обратитесь к родителям ребенка с просьбой, чтобы они «угомонили свое чадо»; вызовите стюардессу и попросите ее, чтобы она обеспечила вам надлежащий покой.

Содержание

Задания: Определить типы возникающих конфликтов в зависимости от тех или иных вариантов их регулирования.

Литература

нет