Контрольная на тему Организационное поведение - ОГ. Контрольная работа

Автор: Вероника

Тип работы: Контрольная

Предмет: Менеджмент - Антикризисное управление

Страниц: 45

Год сдачи: 2013

ВУЗ, город: -

Выдержка

При всей широте методов, с помощью которых можно мотивировать работников, руководитель компании должен сам выбирать, каким образом стимулировать каждого работника для выполнения главной задачи — выживания фирмы в жесткой конкурентной борьбе. Теория мотивации по А. Маслоу Особый вклад в теорию мотивации внес Абрахам Маслоу, разработавший иерархию потребностей человека. Благодаря ему, стало известно о сложности и структуре человеческих потребностей и их влиянии на мотивацию. Работая над своей теорией мотивации в 40-е гг. XX в., Маслоу, проанализировав потребности, определил последовательность их возникновения (иерархию). Пирамида потребностей — иерархическая система потребностей человека, составленная американским психологом А. МаслоуВ системе выделяется семь основных уровней (приоритетов):

Содержание

1. Характеристика и сравнительный анализ теорий мотивации Маслоу, Герцберга и Мак-Клеланда. 2. Неофициально-деловая структура отношений. Контроль настроения группы. 3. Роль характера и личности лидера в процессе управления. 4. Управления трудовыми ресурсами как один из важнейших аспектов теории и практики управления организацией. Этапы управления трудовыми ресурсами. 5. Централизация и децентрализация. Основные правила делегирования полномочий. 6. Стрессы и управление ими. Факторы, действующие внутри организации, которые вызывают стресс. 7. Возможные реакции организма человека на стресс. Методы релаксации. 8. Анализ форм и методов ведения бесед в разрешении проблем деятельности и управления. Конечная цель беседы. 9. Умение слушать и воспринимать как основное звено в установлении контактов с людьми. Приемы и методы убеждения. 10. Правила взаимной полезности людей в модели социального взаимодействия Дж. Хоманса. 11. Функции мотива в саморегуляции индивидуального поведения человека. 12. Формальные и неформальные организации. Классификация формальных организаций. 13. Факторы, влияющие на эффективность работы группы. 14. Ролевые и личностные аспекты взаимодействия человека и организации. 15. Определение целесообразности и условий передачи полномочий.

Литература

Список литературы 1 Хоманс Дж. «Социальное поведение как обмен» // Современная зарубежная социальная психология. М.: Издательство Московского университета, 1984. 2 COPYRIGHT 2008 © Элитариум: Центр дистанционного образования (www.elitarium.ru). 3 Бороздина Г.В. «Психология делового общения». Москва, 1999. 4 . Браим И.Н. «Этика делового общения». Минск, 1994. 5 «ГАЗЕТА ДЛЯ ПРОФЕССИНАЛЬНО РАСТУЩИХ ЛЮДЕЙ» 6 «РАЗВИТИЕ ПЕРСОНАЛА В РАМКАХ ОРГАНИЗАЦИИ»- Ирина Петцольд. Оценка персонала сегодня: преимущества и недостатки 7 Виханский О.С., А.И. Наумов, «Менеджмент», М.: Гардарика, 1998г. 8 Десслер Г. «Управление персоналом», М.: «БИНОМ», 1997г. 9 Мескон Майкл Х., Альберт Майкл, Хедоури Ф. Основы менеджмента, 3-у изд.: Пер. с англ.-М.:ООО «И. Д. Вильямс», 2007 10 . Волков И. П. Руководителю о человеческом факторе. Л. 1989. 11 Психологический журнал 2002 г. №6 12 Биггарт Н. Социальная организация и экономическое развитие// Экономическая социология. Т.2. №5. 2001. www.ecsoc.msses.ru 13 Н. Я. Сацков. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя. Определение целесообразности и условий передачи полномочий подчиненным.