Дипломная на тему Микрополитические игры и тактики. Дипломная работа

Автор: Юлия

Тип работы: Дипломная

Предмет: Управление персоналом

Страниц: 89

Год сдачи: 2011

ВУЗ, город: Москва

Выдержка

ВВЕДЕНИЕ Актуальность темы исследования обусловлена социальными и гносеологическими факторами. Социальная обусловленность связана с изменениями, происходящими в общественной жизни под влиянием научно-технического прогресса. Создание высокого уровня коммуникативно-информационных средств приводит к интенсивному движению информационных потоков. Сформированные механизмы современной общественной памяти и построенная на основе их информационная среда, представляют благоприятные условия для манипулирования всеми формами и уровнями общественного сознания, с применением различных видов, способов и методов воздействия на сознание, чувства, волю человека, с целью управления психикой и социальным поведением людей. По существу, манипулирование сознанием становится системным явлением, охватывающим все сферы жизни и проявляющееся в многообразных формах и видах. Требования к качеству управленческой деятельности и увеличения компетентности кадров управления всегда и везде являются довольно высокими. Это необходимо для развития экономики. Современные условия характеризуется тенденцией привлечения в процесс профессиональной деятельности более глубинных и тонких уровней человеческого потенциала, которые недоступны непосредственному визуальному внешнему контролю. К тому же в России это совпало с длительным экономическим, политическим и духовным кризисом. Все больше возрастает значимость «трудовой этики» работников и руководителей, готовности к регулярному повышению интенсивности и качества своей профессиональной активности. Цель исследования: 1. Выявить сущность и формы микрополитики. 2. Рассмотреть понятие тактики руководителя и ее влияния на управление персоналом организации в целом. 3. Выявить влияние микрополитики на общую ситуацию в коллективе, на трудовую мотивацию персонала. Поведение руководителя как следствие общей поведенческой внутри коллективной тенденции Объект исследования сущность и формы микрополитики. Предмет исследования руководители, осуществляющие контроль над микрополитикой. Задачи исследования сформировать понятие о сущности и формах микрополитики и ее влияния на поведенческие тенденции внутри коллектива и на формирование стиля руководства.

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 ГЛАВА 1. СУЩНОСТЬ И ФОРМЫ МИКРОПОЛИТИКИ 6 1.1 Микрополитика и ее сущность 6 1.2 Тактика руководителя в контексте микрополитики. Власть, личное влияние и авторитет 11 1.3. Управление персоналом и микрополитика. Ее формы 24 ГЛАВА 2. МИКРОПОЛИТИКА В КОЛЛЕКТИВЕ. ТАКТИКА РУКОВОДИТЕЛЯ 30 2.1. Общая характеристика организации НК «Роснефть» 30 2.2. Группы и внутригрупповые отношения 59 2.3. Практический аспект тактики руководителя в микрополитике в организации НК «Роснефть» 70 ГЛАВА 3. СТРАТЕГИИ МИКРОПОЛИТИКИ. МЕТОДЫ ВОЗДЕЙСТВИЯ РУКОВОДСТВА НА МИКРОПОЛИТИКУ В ОРГАНИЗАЦИИ 74 3.1 Минимизация негативных проявлений микрополитики в организации 74 3.2 Рекомендации по преодолению отрицательных сторон микрополитики 75 ЗАКЛЮЧЕНИЕ 80 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 85 ПРИЛОЖЕНИЯ 87 Приложение 1 87 Приложение 2 88 Приложение 3 89

Литература

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ Учебные и методические пособия 1. Аверин А.Н. Управление персоналом, кадровая и социальная политика в организации: учебное пособие. – 4-е изд. – М., 2009. – 224с. 2. Артамонов Б.В. Стратегический менеджмент. М.: ЮНИТИ, 2007. 428 с. 3. Армстронг М. Практика управления человеческими ресурсами. Учебное пособие.- Спб.:Питер, 2004. – 831 с. 4. Багиев Г.Л. Маркетинг: Учебник для вузов. СПб.: Экономика, 2011. 422 с. 5. Вудкок М., Фрэнсис Д. Раскрепощенный менеджер: Для руководителя-практика. Пер. с англ. М.: Дело, 2001. 374 с. 6. Друкер П. Энциклопедия менеджмента. М.: Изд. дом «Вильямс», 2010. — 520 с. 7. Иванова Л.В. Менеджмент. Практикум: учеб. пособие для студентов вузов. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2006. – 191с.(Гриф Учебно – методического центра «Профессиональный учебник»). 8. Кибанов А.Я. и др. Управление персоналом организации. Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2007. 485с. 9. Лукашевич В.В., Н.И. Астахова. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ЮНИТИ- ДАНА, 2005.- 225с.- (Серия «Высшее профессиональное образование: Менеджмент»). 10. Мескон М. и др. Основы менеджмента: Учебник / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури: Пер. с англ. – М.: Дело, 2006. – 720 с. 11. Минцберг Г., Альстрэнд Б., Лэмпел Дж. Школы стратегий. Стратегическое сафари: экскурсия по дебрям стратегического менеджмента. Спб.: Питер, 2000 .- 332 с. 12. Орлов А.И. Теория принятия решений. Учебное пособие. - М.: Издательство "Март", 2008. 13. Пугачев В.П. Руководство персоналом организации. Учебник для студентов ВУЗов. – М.: Аспект-Пресс, 2005 г. – 279 с. 14. Резник С.Д. Игошина И.А. Организационное поведение. М. 2010 – 205 с. 15. Турчинов А.И. Профессионализация и кадровая политика: проблемы развития теории и практики. - М, 2008. – 272с. 16. Федорова Н.В. Управление персоналом организации: учебное пособие. – 2-е изд., перераб. /Н.В. Федорова, О.Ю.Минченкова. – М., 2009. – 416с. 17. Фролов С. С. Социология организаций: Учебник. — М., 2008. — 384 с. 18. Хантер В.Ф. Менеджмент. - М.: Альфа, 2009. - 459 с. 19. Шекшня С.В. Управление персоналом современной организации. Учебно-практическое пособие., Изд. 5-е, перераб. и доп. (Серии «Библиотека журнала «Управление персоналом») — М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2002. — 368 с. Источники из сети Интернет 20. Информация о компании НК «Роснефть» http://www.rosneft.ru/Development/personnel 21. Политический словарь http://mirslovarei.com/content_pol/MIKROPOLITIKA-1214.html 22. Майкл Мескон. Основы менеджмента. http://polbu.ru/mescon_management 23. Пугачев В.П. Человеческие ресурсы в государственном управлении http://www.spa.msu.ru/images/File/conf/2006/X.pdf 24. E. Frank Harrison, Monique A. Pelletier, факультет бизнеса, Университет Сан-Франциско, Сан-Франциско, Калифорния, США Сущность управленческого решения http://quality.eup.ru/MATERIALY3/ess_ris.html