Учебник на тему ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМ УПРАВЛЕНИЯ Курс лекций для студентовАвтор: Елена Тип работы: Учебник Предмет: Управление персоналом (Менеджмент) Страниц: 59 Год сдачи: 2008 ВУЗ, город: Кубанский государственный технологический университет Выдержка Тема 1. Система управления как объект исследования Лекция 1. Большие системы и их свойства. Вопросы: 1. Системы и их классификация 2. Социально-экономические системы и их особенности 3. Свойства больших систем. Литература: 1.Лебедева О.Т., Каньковская А.Р. Основы менеджмента. – СПб.: Изд. дом “М и М”, 1998. – 192 с. 2. Управление организацией: Учебник/ под ред. А.Г. Поршнева и др. – М.: ИНФРА, 1999. – 669 с. 1. Системы и их классификация Как известно, система – это упорядоченное множество элементов, находящихся во взаим-ной связи, зависимости и взаимодействии друг с другом и на этой основе образующих цело-стное единство. Многообразие систем может быть существен¬но упорядочено, если их клас-сифицировать, то есть раз¬делить, а затем объединить по определенным признакам. В основу классификации положим следующие признаки (рис. 1): происхождение системы; специфику содержания; объективность существования; степень связи с окружающей средой; зависи-мость от времени; обусловленность действия; место в иерархии систем. Искусственные, то есть антропогенные системы мо¬гут быть, в свою очередь, разделены по специфике содержания, например, на системы: технические; технологические; информационные; социальные; экономические или иные. Из числа последних особенно отметим такие систе¬мы, как народное хозяйство страны, отрасль, регион, предприятие, цех, участок и т. п. 2. Социально – экономические системы и их особенности В управлении обществом на его различных уровнях особое место занимают социально-экономические системы, непременным участником которых являются люди с их многооб-разными интересами, потребностями и различными видами деятельности. В социально-экономических системах действуют различные законы развития; каждая из таких систем весьма индивидуальна. Хорошо известно, что, например, коллектив одного класса отличает-ся от коллектива другого класса и индивидуальностями, и общей атмосферой, и прилежани-ем, и многими другими признаками. То же самое можно сказать и о коллективах различных фирм. Именно эти различия и обу-словливают необходимость поисков ин¬дивидуальных управленческих решений с целью дости¬жения определенных результатов. Итак, можно сказать, что сущность социально-экономических систем, особен¬ности их обязательного индивидуального различия свя¬заны с особенностями протекания процессов, которые ха¬рактеризуют материальную и духовную жизнь членов коллектива, их социальные и родовые (физиологические) потребности. Признаки больших экономических систем: • наличие подсистем, имеющих собственное целевое назначение, подчиненное целево-му назначению системы; • наличие большого числа разнообразных связей между подсистемами; • наличие в системе элементов самоорганизации; • участие в функциональной системе людей, машин и природной среды (открытость системы); • трудность в описании системы. Содержание Тема 1. Система управления как объект исследования 4 Лекция 1. Большие системы и их свойства. 4 Тема 1. Система управления как объект исследования 8 Лекция 2. Системы управления в экономике. 8 Тема 2. Исследования в экономических системах 14 Лекция 1. Исследования и их роль в научной и практической деятельности человека 14 Тема 2. Исследования в экономических системах 17 Лекция 2. Организация процесса исследования систем управления 17 Тема 3. Системный анализ в исследовании систем управления 20 Лекция 1. Основные положения системного анализа 20 Тема 3. Системный анализ в исследовании систем управления 24 Лекция 2. Методы и методика системного анализа 24 Тема 4. Социологические методы исследования систем управления 27 Социологические методы исследования систем управления 27 Тема 5. Логические методы исследования систем управления 31 Лекция 1. Классификация логических методов исследования и их характеристика 31 Тема 5. Логические методы исследования систем управления 34 Лекция 2. Логико-теоретические методы исследования 34 Тема 6. Методы экспертной оценки в исследовании систем управления 36 Лекция 1. Общая зарактеристика методов экспертной оценки 36 Тема 6. Методы экспертной оценки в исследовании систем управления 39 Лекция 2. Методы экспертного оценивания и их применение 39 Тема 7. Эмпирико – теоретические методы исследования систем управления 44 Эмпирико – теоретические методы и их применение 44 Тема 8. Моделирование в исследовании систем управления 46 Моделирование как метод исследования систем управления 46 Тема 9. Организационные и методические основы исследования систем управления 48 Планирование и организация исследования систем управления 48 Тема 10. Диагностика систем управления 52 Диагностический метод исследования систем управления 52 Тема 11. Эффективность исследования систем управления 56 Оценка эффективности исследования систем управления 56 Литература нет |