Курсовая на тему Анализ существующих технологий разработки и реализации управленческих решений в системе государственного и муниципального управления. Курсовая работа

Автор: Юлия

Тип работы: Курсовая

Предмет: Муниципальное право

Страниц: 32

Год сдачи: 2011

ВУЗ, город: Москва

Выдержка

ВВЕДЕНИЕ Государственная власть всегда воплощается в конкретных действиях различного рода, выражающих ее содержание и направленность и совершаемых ее субъектами, то есть соответствующими государственными органами. Это условие полностью применимо и к деятельности исполнительных органов государственной власти, повседневно и многообразно ее реализующих. Исходя из этого, особое значение приобретают формы реализации государственного и муниципального управления. Выбор управленческого решения неоднозначен и во многом зависит от влияния различных факторов на этот процесс. Основа формирования всех управленческих решений – система ценностей лица, принимающего решение. Система ценностей определяет его действия и влияет на выбор решения. Каждый человек обладает своей системой ценностей, которая определяет его действия и влияет на принимаемые решения. Рассмотрим некоторые важнейшие факторы, которые влияют на процесс принятия управленческих решений и их эффективность. Одним из наиболее показательных индикаторов эффективности и полезности работы органов власти является возможность для граждан быстро, без волокиты и очередей получить различные документов юридического, социального, коммерческого, имущественного и иных профилей. В последние годы набирают темп процессы информатизации сфер государственного управления, производства и бизнеса, причем первостепенная роль отводится построению систем электронного документооборота и делопроизводства. Проблема работы как с традиционными документами, так и с вошедшими в повседневную практику электронными документами, приобретает все большее значение в информационном обеспечении деятельности органов управления города Москвы. Исходя из вышеизложенного тема «Анализ существующих технологий разработки и реализации управленческих решений в системе государственного и муниципального управления» является актуальной. Наиболее заметный вклад в исследование, анализ и решение проблем технологий разработки и реализации управленческих решений в системе государственного и муниципального управления внесли: Глазунова Н.И., Миронов В. В., Зуб А. Т., Рой О.М., Саак А.Э., Тюшняков В.Н., Чиркин В.Е, Шумякова Н.В. Цель работы: решение проблемы технологий разработки и реализации управленческих решений в системе государственного и муниципального управления города Москвы. Предмет исследования: государственное и муниципальное управление. Объект: государственное и муниципальное управление города Москвы. В связи с чем рассмотрены следующие задачи: основы управленческих решений в системе государственного и муниципального управления; условия и факторы качества управленческих решений; цели и критерии оценки управленческих решений; анализ существующих технологий разработки и реализации управленческих решений в системе государственного и муниципального управления города Москвы; анализ развития государственного и муниципального управления; анализ направления кадровой политики Правительства; анализ методических подходов управления; разработка предложений по совершенствованию технологий разработки и реализации принятия решений в системе государственного и муниципального управления города Москвы; главные задачи перехода к стратегическому управлению; развитие институтов гражданского общества; реализация Программы Электронного правительства.

Содержание

СОДЕРЖАНИЕ Введение……………………………………………………………………… 3 I. Основы управленческих решений в системе государственного и муниципального управления … … … … … … … … … … … … … … 5 1.1. Условия и факторы качества управленческих решений … … … … 5 1.2. Цели и критерии оценки управленческих решений… … … … … … 10 II. Анализ существующих технологий разработки и реализации управленческих решений в системе государственного и муниципального управления г. Москвы … … … … … … … … … … 13 2.1 Анализ развития государственного и муниципального управления … 13 2.2 Анализ направления кадровой политики Правительства … … … … ... 15 2.3 Анализ методических подходов управления … … … … … … … … ... 17 III. Разработка предложений по совершенствованию технологий разработки и реализации принятия решений в системе государственного и муниципального управления г. Москвы … … … 22 3.1 Главные задачи перехода к стратегическому управлению … … … … 22 3.2 Развитие институтов гражданского общества … … … … … … … … 23 3.3 Реализация Программы Электронного правительства ... … … … … … 24 Заключение … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 29 Список использованных источников информации … … … … … … ... 30 Приложение … … … … … … … … … … … … … … … … … … … … 32

Литература

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ИНФОРМАЦИИ 1 Нормативно-правовые акты 1.1 Федеральные законы Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02 мая 2006 г. 1.2 Законы субъектов РФ Закон «О Городской целевой программе «Электронная Москва»» № 47 от 9 июля 2003 г. 1.3 Распоряжения Правительства РФ Распоряжения Правительства Москвы «О дальнейшем развитии официального сервера Правительства Москвы в сети Интернет» № 2325-РП от 18 ноября 2004 г. 1.4 Постановления Правительства РФ Постановление «О дальнейшем проведении работ по созданию Московского городского портала» утвердило концепцию Системы городских порталов (далее - Концепция СГП) № 439-ПП от 14 июня 2005 г. 2 Литература 2.1 Книги Бражко Е.И., Серебрякова Г.В., Смирнов Э.А. Управленческие решения: учебное пособие. М.: РИОР, 2010. с. 126 Глазунова Н.И. Государственное и муниципальное (административное) управление: учеб. пособие для студентов вузов / Н.И. Глазунова. – М.: Издательство «Финпресс», 2006. с. 366 Миронов В. В., Зуб А. Т. Принципы принятия управленческих решений в системе федеральных органов исполнительной власти. Учебно-методическое пособие для государственных служащих. Издательство: Современные тетради, 2003 г., с. 336 Рой О.М. Система государственного и муниципального управления: Учебник для студентов высших учебных заведений / О.М. Рой. – 19-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и Ко», 2006. с. 432 Саак А.Э. Разработка управленческого решения: учебник / А.Э. Саак. – М.: Ростов–на–Дону: Феникс, 2001. с. 312 Саак А.Э., Тюшняков В.Н. Разработка управленческого решения: в системе государственного и муниципального управления. Учебник для вузов. СПб.: Питер, 2007. с. 272 Смирнов Э.А. Управленческие решения: Учебник для вузов. М.: РИОР, 2009. с. 362 Фатхутдинов Р.А. Управленческие решения. М: Инфра-М, 2009.с. 352 Чиркин В.Е. Государственное и муниципальное управление: Учеб. / В.Е. Чиркин. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2006. с. 520 Шумякова Н.В. Муниципальное управление: Учеб. - метод. пособие / Н.В. Шумякова. – М.: Финансы и статистика, 2004. с. 400 2.2 Периодическая печать Голубков Е.П. Сущность и характерные особенности управленческих решений // Менеджмент в России и за рубежом. - 2003. № 2. Слоненко А. Принятие решений // Консультант директора. - 2002. № 12 (168). 3 Официальные сайты http://www.mos.ru/ официальный сайт Московского Правительства http://infograd.mos.ru/ формальный Портал Московского Правительства www.mosportal.ru городской портал общественного развития города Москвы