Курсовая на тему Этика и социальная ответственность в менеджменте
Автор: Юлия
Тип работы: Курсовая
Предмет: Менеджмент - Антикризисное управление
Страниц: 37
Год сдачи: 2010
ВУЗ, город: Москва
Выдержка
Введение
Актуальность темы. Современный мир живет в условиях острых социальных проблем. Их решение зависит от понимания каждым участником экономической и политической деятельности - органами власти и бизнесом; политическими партиями и профсоюзами; деятелями культуры, науки, образования, медицины и спорта; средствами массовой информации и, конечно, населением меры своей социальной ответственности. Поэтому на Всемирном экономическом форуме в Давосе (Швейцария) в 1999 г. Генеральный секретарь ООН Кофи Аннан выдвинул идею Глобального договора в области в области социальных отношений, в рамках которого бизнес, правительства, профсоюзы, неправительственные организации могут сотрудничать для достижения социального равенства и сохранения окружающей среды. Принципы Глобального договора основаны на Всеобщей Декларации прав человека, Декларации Международной организации труда об основополагающих принципах и правах в сфере труда, Декларации по окружающей среде и развитию, Конвенции ООН о борьбе против коррупции. Особенно значима социальная ответственность бизнеса – предприятий и организаций, связанных с разработкой, изготовлением и поставкой продукции и услуг, торговлей, финансами, поскольку они обладают основными финансовыми и материальными ресурсами, позволяющими вести работу для решения стоящих перед миром социальных проблем. Понимание лидерами бизнеса своего ключевого значения и ведущей роли в такой работе привело к рождению в конце 20-го века понятия «корпоративной социальной ответственности» (КСО), которое стало важнейшей частью понятия об устойчивом развитии не только бизнеса, но и человечества в целом. Целью написания работы выступает исследование теоретических основ и формирование практических рекомендаций по использованию этики и социальной ответственности в работе предприятия. Исходя из поставленной цели, задачами написания работы выступают: 1. Определить понятие, роль и необходимость этики в менеджменте. 2. Охарактеризовать сущность социальной ответственности в менеджменте и корпоративной деятельности организаций. 3. Провести анализ этических принципов и социальной ответственности менеджмента в работе предприятия. 4. Разработать перспективы совершенствования социальной ответственности компании. Объектом исследования является компания ООО «Крафт Фудс Рус». Предметом исследования является этика и социальная ответственность в работе современных предприятий. Структура работы предусматривает написание введения, двух глав, заключения и списка использованной литературы.
Содержание
Введение 3 Глава 1. Теоретические основы изучения этики и социальной ответственности менеджмента 5 1.1 Понятие, роль и необходимость этики в менеджменте 5 1.2 Социальная ответственность в менеджменте и корпоративная деятельность организаций 11 Глава 2. Аналитические аспекты организации этики и социальной ответственности компании ООО «Крафт Фудс Рус» 20 2.1 Общая характеристика компании ООО «Крафт Фудс Рус», анализ этических принципов и социальной ответственности менеджмента ООО «Крафт Фудс Рус» 20 2.2 Перспективы совершенствования социальной ответственности компании ООО «Крафт Фудс Рус» 26 Заключение 35 Список использованной литературы 37
Литература
1. Абчук В. А. Менеджмент: Учеб. пособие для студ., обуч. по спец. 060800 Экономика и управление на предприятии (по отраслям). — 2-е изд. — СПб. : Издательство Михайлова В.А., 2004. — 462с. 2. Азоев Г. Л., Баранчеев В. П., Гунин В. Н., Кибанов А. Я., Ковалева А. М. Управление организацией: учебник для студ. вузов, обучающихся по спец. \"Менеджмент организации\" / А.Г. Поршнев (ред.). — 4-е изд., перераб. и доп. — М. : ИНФРА-М, 2008. — 736с. 3. Басовский Л.Е. Менеджмент: Учебное пособие. — М.: ИНФРА-М, 2005. — 216 с. 4. Вернигорова Т. П., Горбачев А. И., Данькова Е. В., Иларионова Т. С., Кононенко Т. А., Королев М. Ф. Управление персоналом: учебник. – М.: Издательство РАГС, 2008. – 606с 5. Ворожейкин И.Е. Управление социальным развитием организации: Учебник. - М.: ИНФРА-М, 2001; Резник С.Д. Организационное поведение, М.: Инфра-М, - 2006г. – 174 с. 6. Гавкалова Н. Л., Маркова Н. С. Менеджмент персонала: учеб. пособие для студ. вузов. — 3-е изд., перераб. и доп. — Х. : ИНЖЭК, 2009. — 296с. 7. Кибанов А. Я., Баткаева И. А., Ивановская Л. В., Коновалова В. Г., Митрофанова Е. А., Оксинойд К. Э. Экономика и социология труда / А.Я. Кибанов (ред.). – М. : ИНФРА–М, 2007. – 583с. 8. Управление персоналом: Пер. с англ. / И. Толстикова (ред.). — М. : Альпина Бизнес Букс, 2006. — 272с. 9. Портрет компании. Материалы сайта Крафт Фудс Рус // http://www.kraft-foods.ru/kraft/page?siteid=kraft-rd&locale=ruru1&PagecRef=2350&Mid=2350 10. Социальная ответственность бизнеса – новая страница менеджмента // http://www.ksovok.com/ 11. Стандарт ВОК - КСО-2007 Социальная ответственность организации. Требования. // http://www.ksovok.com/index.htm