Курсовая на тему Процессы принятия управленческих решений

Автор: Тимофеичева Татьяна

Тип работы: Курсовая

Предмет: Менеджмент - Антикризисное управление

Страниц: 38

Год сдачи: 2010

ВУЗ, город: ВЗФЭИ

Выдержка

Управленческое решение — это результат конкретной управленческой деятельности менеджмента. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений — это творческий процесс в деятельности руководителей любого уровня, включающий: • выработку и постановку цели; • изучение проблемы на основе получаемой информации; • выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения; • обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи); выбор и формулирование оптимального решения; принятие решения; • конкретизацию решения для его исполнителей. Технология менеджмента рассматривает управленческое решение как процесс, состоящий из трех стадий: подготовка решения: принятие решения; реализация решения. На стадии подготовки управленческого решения проводится экономический анализ ситуации на микро и макроуровне, включающий поиск, сбор и обработку информации, а также выявляются и формируются проблемы, требующие решения. На стадии принятия решения осуществляется разработка и оценка альтернативных решений и курсов действий, проводимых на основе многовариантных расчетов; производится отбор критериев выбора оптимального решения; выбор и принятие наилучшего решения. На стадии реализации решения принимаются меры для конкретизации решения и доведения его до исполнителей, осуществляется контроль за ходом его выполнения

Содержание

Содержание Введение 3 1. Содержание и стадии прцесса приятия упрвленческих решений 5 1.1 Сущность процесса принятия управленческого решения и процедура принятия решений 5 1.2 Краткая классификация управленческих решений 6 1.3 Модели и методы принятия решений 12 1.3.1 Анализ как составная часть процесса принятия решения. 19 1.3.2 Анализ и принятие управленческих решений в условиях определенности 19 1.3.3 Анализ и принятие управленческих решений в условиях риска 21 1.3.4 Анализ и принятие управленческих решений в условиях неопределенности 21 1.3.5 Анализ и принятие управленческих решений в условиях конфликта 21 2. Анализ принятия правленческих решений 22 2.1. Характеристика организации 22 2.2.Анализ алгоритма принятия управленческих решений 25 2.3 Недостатки принятия управленческих решений 32 3.Рекомендации по применению методов принятия решений___34 Заключение______________________________________________38 Список использованной литературы 38

Литература

1. Андреев А. Ф., Лопатина С. Г., Маккавеев М. В., Победоносцева Н. Н.. «Основы менеджмента». М: "Нефть и газ" РГУ нефти и газа им. И. М. Губкина, 2007. - 340 с. 2. Аширов Д.А., Большаков С.В. Организационное поведение. М.: Московский международный институт эконометрики, информатики, финансов и права, 2006. – 212 с. 3. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник. М.: Изд-во Банки и биржи, 2008. – 483 с. 4. Баранова Г.И. Модели управления персоналом: Учеб. пособие. Иркутск: Изд-во ИГЭА, 2007. – 187 с. 5. Бриджес Уильям "Управление компаний в период структурных изменений, 2-е издание" 2007. - 208 с. 6. Виханский О.С, Наумов А.И. Менеджмент: Учебник для эк. спец. Вузов. – М.: Высшая Школа, 2008. – 294 с. 7. Кабушкин Н. И.Основы менеджмента. Остожье: Новое знание, 2006. – 192 с. 8. Карпов А.В., Маркова Е.В. Психология стилей управленческих решений: Учеб. пособие / Ин-т "Открытое о-во", Междунар. акад. психол. наук. - Ярославль, 2003. – 310 с.