Курсовая на тему Аспекты оценки и аттестации персонала

Автор: Ольга

Тип работы: Курсовая

Предмет: Управление персоналом (Менеджмент)

Страниц: 38

Год сдачи: 2009

ВУЗ, город: ЮЖНО-УРАЛЬСКИЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ

Выдержка

В условиях становления рыночной экономики в нашей стране особое значение приобретают вопросы практического применения современных форм управления персоналом, позволяющих повысить социально-экономическую эффективность любого производства.
Успех работы организации обеспечивают работники, занятые в ней. Именно поэтому современная концепция управления предприятием предполагает выделение из большого числа функциональных сфер управленческой деятельности той, которая связана с управлением кадровой составляющей производства - персоналом предприятия.

Оценка персонала - процесс определения эффективности деятельности сотрудников в реализации задач орга¬низации с целью последовательного накопления инфор¬мации, необходимой для принятия дальнейших управленческих решений.
Для понимания данного определения надо обратить внимание на следующие моменты:
? оценивается исключительно эффективность деятельности сотрудника, а не сам сотрудник. На работе не применим критерий деления людей на плохих и хороших. Есть люди, чьи профессиональные, поведенческие и личностные характеристики соответствуют или не соответ¬ствуют выполняемой работе и занимаемой должности;
? деятельность сотрудников важна не сама по себе, а в целях реализации задач организации;
? в результате оценки происходит накопление информации, которая нужна для управления людьми .
Оценка - более широкое понятие, чем аттестация. Оценка может быть формальной и неформальной (к примеру, ежедневная оценка руководителем подчиненного). Оценка может осуществляться как регулярно, так и нерегулярно, в зависимости от конкретных потребностей компании. Оценка может преследовать различные, иногда достаточно узкие, задачи, не обязательно связанные напрямую со стандартами работы (психологическая оценка, корректировка, оценка в целях усиления давления или контроля, сравнение между собой деятельности работников для принятия административных решений и т. п.). Не всегда оценка связана со стандартами работы - иногда, особенно когда речь идет о психологических характеристиках и особенностях личности, она, к сожалению, имеет со стандартами работы мало общего.

Содержание

Введение 3
1. Теоретические аспекты оценка и аттестации персонала 5
1.1. Определение и основные положения 5
1.2. Разработка и развитие проекта 8
1.3. Структура процесса аттестации 9
1.4. Взаимосвязь оценки персонала и аттестации с элементами системы управления персоналом 14
1.5. Предмет оценки 17
1.6. Подходы к системам критериев оценки и их описание 20
2. Оценка персонала — основа кадровой политики 24
2.1. Оценка результатов труда 25
2.2. Оценка (анализ) деловых и личных качеств работника 28
2.3.Особенности критериев оценки деловых и личных качеств руководителей 31
2.4.Оценка потенциала работников 32
Заключение 34
Список использованной литературы 37

Литература

1. Ансофф И. Стратегическое управление/Пер, с англ.-М. :Экономика, 2007. – 341с.
2. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник для студентов и аспирантов ВУЗов по специальности «Менеджент».Москва,МГУ, 2008г. -412с.
3. Вольгин А.П., Матирко В.И. и др. Управление персоналом в условиях рыночной экономики. - М.: Дело, 2006г. – 261с.
4. Грачев М.В. Супер-кадры управление персоналом и международные корпорации.- М. :Наука, 2006 г. – 214с.
5. Драккер П. Управление, нацеленное на результаты/Пер, с англ.-М.: Технологическая школа, 2005г. – 146с.
6. Ивановская Л.В., Свистунова В.М. Обеспечение системы управления персонала на предприятии. М.: ГАУ, 2007г. – 169с.
7. Исаенко А.Н. Кадры управления в корпорациях США. - М.: Артель, 2006г.
8. Карлов Б. Деловая стратегия. Концепция, содержания, символы. - М.:Экономика, 2007г. -273с.
9. Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Формирование системы управления персоналом.- М.: ГАУ,2006. – 178с.
10. Менеджмент организации: Учеб. пособие/Под. ред. З.П. Румянцевой-М.: ИНФРА - М., 2007. -316с.
11. М.Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента. - М.: Дело, 2005. – 257с.
12. Михайлов Ф.Б. Управление персоналом классические концепции и новые подходы. - 2008. – 167с.
13. Модели управления персоналом: исследования, разработка, внедрение / Евгения Померанцева. – Москва: Вершина, 2006. – 266с.
14. Монден Я.: Методы эффективного управления.-М.:Экономика,2007. – 367с.
15. Питере Т., Утерман Р. В поисках эффективного управления. - СПб., 2007.- 221с.
16. Пронников В.Н., Даданов И.Н. Управление персоналом в Японии: очерки. - М. :Наука, 2006. – 361с.
17. Слуцкий Г.В. Управление социальным развитием персонала предприятия: Учеб. пособие .-М.:ГАУ, 2008г. – 145с.
18. Смирнов Б.М. Кадровое нововведение в системе управления персоналом-М.: ГАУ, 2007. – 256с.
19. Старобинский Э.Е. Как управлять персоналом?, М., 2006. – 311с.
20. Терещенко В.И. Организация и у правление -.опыт США.- М., 2005. -155с.
21. Управление персоналом в условиях социальной рыночной экономики/ Под научн. ред. проф. Р. Марра-М.: Изд - во МГУ, 2007. - 156с.
22. Управление персоналом /Под ред. Базарова Т.Ю. –М., 2008. – 254с.
23. Управление персоналом / Самыгин С.И. (и др.). Изд.2-е. – Ростов н/Д: Феникс, 2006. – 252с.
24. Управление персоналом. Ответы на экзаменационные вопросы: учебное пособие для вузов / А.С. Кочаргина. М.С. Клочкова. –М.:Издательство «Экзамен», 2006. – 323с.
25. Фрайлингер К. Фишер И. Управление изменениями в организации. –М., 2006. – 251с.
26. Широкова Г.В. Управление организационными изменениями. – М., 2005. – 267с.
27. Хентце И., Метцнер И. Теория управления кадрами в рыночной экономике. Пер. с нем. М., 2007. – 126с.
28. Цыпкин Ю.А. Управление персоналом. М., 2006. – 167с.
29. Шекшня С. В. Управление персоналом современной организации. -М.: Интел - Синтез, 2007. – 264с.
30. Шумахер Г. Издержки на персонал // Кадры, персонал. 2008, №6. – с.35-53.
31. Шейнов В.П. Как управлять другими. Как управлять собой: искусство менеджера. М., 2006. – с.462.