Считается, что начало этому направлению положил Элтон Мэйо (18801945); который пришел к сенсационному в то время открытию, исследуя зависимость производительности труда от физических аспектов работы (например, освещения). После многочисленных экспериментов (хоторнские эксперименты) был сделан вывод о том, что поведение группы может в большой степени не зависеть от рабочих условий или схемы оплаты труда.
Еще до получения Э. Мэйо практических результатов, их теоретически предвосхитила англичанка Мэри Фоллет (18681933). Теория управления, доказывала Фоллет, должна базироваться не на интуитивных представлениях о природе человека и мотивах его поведения, а на достижениях научной психологии.
Большой вклад в развитие школы «человеческих отношений» был сделан в 4060-е годы, когда учеными-бихевиористами (от англ. behaviour поведение) было разработано несколько теорий мотивации. Одой из них является иерархическая теория потребностей Абрахама Маслоу (19081970).
Одной из наиболее известных концепций мотивации, продолжающей теорию Маслоу, являются взгляды профессора Фредерика Херцберга (род. 1904), обусловливающие мотивацию удовлетворенностью или неудовлетворенностью работой.
Современная система взглядов на менеджмент сформировалась в 50-е гг. XX в. как количественная школа науки управления, основанная на понимании сложных управленческих проблем, благодаря разработке и применению моделей с использованием количественных методов (Р. Акофф, С. Бир, А. Голдберг и др.) .
Содержание
ВВЕДЕНИЕ 3
1.ПОНЯТИЕ МЕНЕДЖМЕНТА 4
1.1.Сущность менеджмента 4
1.2. Виды менеджмента 5
1.3. Принципы и методы менеджмента 7
2.ИСТОРИЯ МЕНЕДЖЕМЕНТА 11
2.1.Условия возникновения менеджмента 11
2.2.Этапы и школы в истории менеджмента 15
2.3.Влияние национально-исторических факторов на развитие менеджмента 20
2.4.Развитие управления в России 23
3.ПЕРСПЕКТИВЫ МЕНЕДЖМЕНТА 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 31
Литература
1. Васильев Ю.П. Управление развитием производства. Опыт США. М.:Экономика.2001.- 380 с.
2. Веснин В.Р. Менеджмент для всех. - М.: Знание, 2004. - 173 с.
3. Герчикова Г.Н. Менеджмент. - М., 2005.- 260 с.
4. Грачев М.В. Управление трудом: теория и практика западного хозяйствования. М.: Наука, 2001.- 90 с.
5. Грачев М.В. Суперкадры. Управление персоналом в международной корпорации. М.:ВЛАДОС.2008.- 120 с.
6. Каору И. Японские методы управления качеством. М.: Просвещ.,2002.- 87 с.
7. Мескон М. Основы менеджмента. - М., 2005.- 180 с.
8. Оучи У. Г. Методы организации производства: японский и американский подходы. М.: ВЛАДОС. 2008.- 80 с.
9. Пронников В.А., Ладанов И. Д. Управление персоналом в России.- М.2001.- 250 с.
10. Татарников А.А. Управление кадрами в корпорациях США, Японии, Германии.- М.:ИНЭ,2002.- 95 с.
11. Хоскинг А. Курс предпринимательства. М.:МО,2003.- 260 с.
12. Уинслоу Ф. Менеджмент. - М., 2002.- 148 с.