ВВЕДЕНИЕ
Управление сложнейшая сфера человеческой деятельности. И как бы мы ни увлекались функциональными обязанностями руководителя (планиро-вание, целеполагание и т.д.) в основе успешного управления всегда лежит ра-бота с кадрами. Управленческая деятельность это реальная власть одних людей над другими. Вот почему руководитель должен, прежде всего, быть «социальным архитектором», человековедом с большой буквы. Вот почему приоритетная составляющая профессионализма современного менеджера человековедческая компетентность.
Цель данной работы рассмотреть личность в системе управления.
Для достижения поставленной цели были решены следующие задачи:
Определить роль личности к коллективе, рассматривая ее как объект управления;
Рассмотреть мотивацию, как один из инструментов управления человеческими ресурсами;
Выявить психологические и социально-экономические особен-ности личности как объекта управления, рассмотрев различные методики;
Выявить основные характеристики личности как составляющей системы управления, обозначить личностные качества, необхо-димые для успешного функционирования человека в организа-ции;
Обобщить теоретические аспекты выбранной темы и рассмот-реть их на практическом примере.
При подготовке теоретической части данной курсовой работы были использованы труды таких авторов как Морозов А.В., Радугин А.А., Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф., Цлаф В.М.,. Русинов Ф.М, Разу М.Л, Утлик Э. и др.
В основу практической части работы были положены сведения, опуб-ликованные в ежегодном проекте газеты «Ведомости» «Справочник карьери-ста» и на Интернет-портале www.beeline.ru
Структурно работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованной литературы. Работа выполнена на 41 странице, содержит 1 рисунок, 20 таблиц, список литературы состоит из 11 источников.
Содержание
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
1. Личность как объект управления и ее характерные черты 5
1.1. Ролевое поведение личности в коллективе 5
1.2. Мотивация как инструмент управления трудовыми ресурсами 9
2. Основные составляющие психологической и социальной основы
личности 13
2.1. Организационное поведение личности в социально-экономи-
ческих процессах 13
2.2. Психологические подходы в управлении персоналом 16
3. Практическое использование личностных качеств работников
в формировании коллектива и повышении эффективности управления 26
3.1. Иерархия личных качеств и умений специалистов 26
3.2. Организация кадровой работы в компании ОАО «ВымпелКом» 33
Заключение 38
Литература 41
Литература
ЛИТЕРАТУРА
1. Курбатов В.И. Стратегия делового успеха. Ростов-на-Дону: Феникс, 1995.
2. Ламбен Ж.Ж. Стратегический маркетинг. - СПб.: Наука, 1996.
3. Менеджмент (Современный российский менеджмент): Учебник/ под ред. Ф.М. Русинова и М.Л. Разу. М.: ФБК-ПРЕСС, 1998.
4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента: Пер. с англ. М.: Дело, 1998.
5. Морозов А.В. Личность и коллектив как объекты управле-ния//http://www.i-u.ru
6. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов/ Науч. ред. А.А. Ра-дугин. М.: Центр, 1998.
7. Психология индивидуальных различий. Тексты/ Под ред. Ю. Б. Гиппен-рейтера, В. Я. Романова. М.: Изд-во Мос.ун-та, 1982.
8. Розин М. Новые подходы в менеджменте персонала //Управление пер-соналом, 1999. №9.
9. Справочник карьериста 2009
10. Утлик Э. Особенности личности менеджера// Вестник государственного университета управления. 2002. № 1.
11. Цлаф В.М. Организационная культура и стратегическая устойчивость бизнеса: пути капитализации «человеческого потенциала//Управление персоналом: рынок, тенденции, стратегии, технологии. - Самара, 2001.
12. Юнь О.М. Производство и логика: информационные основы развитя. М.: Новый век, 2001.
13. www.beeline.ru