Система управления это способ построения взаимосвязи между уровнями управления и функциональными областями, обеспечивающий оптимальное при данных условиях достижение целей организации, т.е. "система управления " (ОСУ) - одно из ключевых понятий менеджмента, тесно связанное с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением между ними полномочий. В рамках этой структуры протекает весь управленческий процесс (движение потоков информации и принятие управленческих решений), в котором участвуют менеджеры всех уровней, категорий и профессиональной специализации. Структуру можно сравнить с каркасом здания управленческой системы, построенным для того, чтобы все протекающие в ней процессы осуществлялись своевременно и качественно. Отсюда то внимание, которое руководители организаций уделяют принципам и методам построения структур организации, выбору их типов и видов, изучению тенденций изменения и оценкам соответствия задачам организаций, - это показывает актуальность и важность данной темы в современных условиях.
Поэтому, именно эта проблема легла в основу научных изысканий данной контрольной рабоы.
Целью данной контрольной работы является выяснение причин и и методов управления в ОАО «Оренбургэнергосбыт» и разработка предложений основных направлений организационных изменений.
Главными задачами данной работы являются: изучение и систематизация теоретических вопросов, позволяющих совершенствовать систему управления; проведение анализа деятельности предприятия и его системы управления; разработка предложений по совершенствованию системы управления.
Объектом изучения является Общество с ограниченной ответственностью «Оренбургэнергосбыт»
Предмет изучения существующая на предприятии система управления.
Содержание
Содержание
Введение3
1.Организационно-экономическая характеристика предприятия
ОАО «Оренбургэнергосбыт»..5
2. Реформирование и реорганизация Общества..10
3. Философия, миссия, цели ОАО «Оренбургэнергосбыт». Причины
и методы управления..11
4. Принципы рационального управления.16
5. Анализ системы управления ОАО «Оренбургэнергосбыт» ,
ее узкие места.23
6. Пути совершенствования системы управления..26
Заключение..28
Список использованных источников30
Приложение
Литература
Список использованных источников
1. Акбердин Р.З., Кибанов А.Я. «Совершенствование структуры, функций и экономических взаимоотношений управленческих подразделений предприятий при формах хозяйствования». Учебное пособие. - М.: ГАУ, 2008г.
2. Аккофф Р.Планирование будущего корпорации М.: Прогресс, 2007 246 с.
3. Ансофф И. Стратегическое управление. Пер. c англ. - М.: Экономика, 2006 536 С.
4. Астахов А.С., Головко И.К. Технология прорыва и школа В.Эрхарда. М.: 2007 268 c.
5. Большаков А.С. Менеджмент. Спб. Питер, 2008
6. Боумен К. Основы стратегического менеджмента. Пер. c англ. М.: ЮНИТИ, 2008- 486 c.
7. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Учебное пособие для учащихся специальных учебных заведений экономического профиля - М.: ИНФРА-М, 2006 -256с.
8. Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник / Институт международного права и экономики - М.: Триада ЛТД, 2006 - 384 с.
9. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент. М.: Гардарика, 2008 528 с.
10. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. М.: Изд-во МГУ, 2007 512 с.
11. Галькович Р.С., Набоков В.И. Основы менеджмента - М.: ИНФРА-М, 2007 - 189 с.
12.Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник для студентов вузов - 2-е изд.- М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2005 - 480 с.
13.Друкер П. Управление, нацеленное на результаты. Пер. с англ. М.: Технологическая школа бизнеса, 2007 368 с.
14. Егоршин А.П. Основы менеджмента. Учебное пособие. Н. Новгород, НИМБ, 2006 100 с.
15.Кабушкин Н.И. «Основы менеджмента». Минск: «Новое знание», 2005 г
16. Котлер Ф. Управление маркетингом М.: Финансы 1990. 745с
17. Кравченко А.И. Прикладная социология и менеджмент: Учебное пособие- М.: изд-во МГУ, 2005 - 200 с.
18. Менеджмент, маркетинг и экономика образования. Учебное пособие. Под ред. проф. Егоршина А.П. Н. Новгород, НИМБ, 2008 624 с.
19. Менеджмент организации: Учебное пособие / Под ред. З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. - М.: ИНФРА-М, 2007 - 429 с.
20. Мескон М.Х. и др. Основы менеджмента: Пер. с англ. / М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. - М.: Дело, 2008 - 800 с.
21. Рогожин С.В., Рогожина Т.В. Теория организации - М.:изд. Экзамен, 2003 320с.
22. Сацков Н.Я. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя - Донецк: Сталкер,2007 - 448 с.
23.Управление персоналом организации. Учебник./Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: Инфра-М 2007 - 512 c.
24.Устав предприятия ООО "Оребургэнергосбыт".
25.Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для вузов / Финансовая Академия при Правительстве РФ. - М.: Зерцало, 2008 - 448 c.
26.Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент. Учебник для вузов -
27. www.riskmanagement.ru
28. www.moedelo.info